Inbound Marketing: Se torne um líder e aumente suas vendas! – Especialista Digital: Estratégia de Marketing Digital, Gestor de Tráfego

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INBOUND MARKETING

Inbound Marketing ou Marketing de Conteúdo é um conjunto de ações que visam atrair clientes por diferentes meios digitais através de conteúdos relevantes direcionados ao público-alvo.

Atualmente, é extremamente utilizado no marketing digital, uma vez que através da internet é possível compartilhar conteúdos em diversos canais.

Nesse artigo vamos te explicar como funciona o Inbound Marketing, a importância dele para a sua empresa, pilares, ferramentas e mais!

Conceito de Inbound Marketing:

Após o lançamento do livro de Brian Halligan e Dharmesh Shah, nomeado “Inbound Marketing: seja encontrado usando o Google, a mídia social e os blogs.” lançado em 2010, o termo se popularizou. Desde então a evolução da estratégia é constante.

Também conhecido como Marketing de Atração ou Novo Marketing, ele tem como objetivo desenvolver conteúdos voltados para um público específico. Aliás, ele se diferencia do marketing tradicional (Outbound Marketing) pela permissão no compartilhamento e na procura do público-alvo.

“Então, Outbound Marketing e Inbound Marketing não são a mesma coisa?”

Para que serve o Inbound Marketing?

O Inbound Marketing utiliza estratégias e ferramentas diversas com o intuito de atrair leads para o seu site e blog. É nesse momento que você começa a desenvolver um relacionamento com o lead. Uma vez que, o conteúdo transforma a sua empresa em referência.

Por exemplo, quando um consumidor tiver alguma dúvida sobre o seu nicho, ou desejar conhecer mais sobre uma área. Adivinha só o que ele vai fazer? Procurar o seu site! Certamente ele vai desejar voltar ao seu site pois sabe que o seu conteúdo é de qualidade e não decepciona. De fato, os assuntos relacionados ao seu mercado de atuação acabam por influenciar na decisão final de compra dos clientes. Ao passo que há uma relação de confiança entre vocês.

NÃO! A principal diferença entre Inbound Marketing e Outbound Marketing é que no marketing de atração o cliente procura a empresa, e não o contrário.

O Inbound Marketing existe para que as empresas economizem dinheiro com anúncios de Outbound. Em outras palavras, o consumidor se sente atraído pelo conteúdo e passa mais tempo com a marca. Entendeu?

“O novo marketing é educar, interagir e conversar para entender o cliente” – Rafael Rez, autor do livro “Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI.

Etapas e Ferramentas do Inbound Marketing

São diversas ferramentas que o Inbound Marketing pode utilizar para que você destaque a sua empresa no mercado. Nesse artigo vamos apresentar os 5 pilares do Inbound Marketing e 10 ferramentas que podem ser utilizadas.

ATRAIR

Primeiro que produzir e compartilhar conteúdo de qualidade em um blog ou site agrega valor à sua marca e aproxima o seu público-alvo. Por exemplo, o que estamos fazendo aqui e agora é uma das técnicas do Inbound Marketing. Estamos oferecendo conteúdo sobre marketing digital para pessoas que se interessam pelo assunto, no caso, para você!

Em suma, os resultados de produzir conteúdos são pessoas muito mais engajadas e propensas a consumir o seu produto ou serviço.

Ferramentas utilizáveis nessa etapa:

Blog: Primeiramente não é só criar um blog e postar qualquer coisa, ninguém quer saber da sua vida pessoal ou coisas que não estão relacionadas a área! É necessário ter planejamento. Ou seja, planejamento sobre qual conteúdo escrever, como escrever, qual dia da semana e horário publicar. Em conclusão, um blog é diferente de um site. Pois, no blog, você pode abordar temas que no site não faria muito sentido falar sobre.
SEO: O objetivo das técnicas de SEO no Inbound Marketing é situar o seu site ou blog em um local visível. Pois, do que adianta ter um site, fazer um conteúdo incrível e ninguém ler além da sua família? Não serve para nada, não é? Basicamente, as técnicas de SEO visam agradar o Google, uma vez que ele mensura o conteúdo que é relevante baseado nesses critérios. Por isso, muita atenção nesse momento!
Redes Sociais: Muita gente ainda não acredita, mas as redes sociais, como Instagram e Facebook, são ótimas ferramentas para atrair pessoas para o seu site ou blog. Uma vez que elas permitem o compartilhamento do conteúdo de forma imediata, o que vai proporcionar maior visibilidade para sua marca na internet. Além disso, a interação com o usuário aqui fica ainda melhor. Sem dúvidas, responder os comentários, engajar o público e levantar discussões sobre a área vai fazer com que surjam ideias de assuntos que poderão ser tratados no blog futuramente.

CONVERTER

Finalmente, está na hora de você converter os visitantes do seu site ou blog em leads (potenciais clientes). Dessa forma ficará mais fácil para você concluir uma venda, ou fechar um negócio.

Ferramentas utilizáveis nessa etapa:

Landing Pages: São páginas únicas que tem como objetivo coletar informações sobre o visitante em uma página na qual não é possível que o consumidor navegue. Os outros botões não são clicáveis. Frequentemente, as landing pages contém um pequeno texto e há um enorme formulário ao lado, e normalmente estão nos anúncios pagos, entretanto as vezes estão na parte orgânica do Google.
CRO: Conversion Rate Optimization ou Otimização de Conversão, são técnicas que aumentam o tráfego do site sem precisar atrair mais visitante. Por exemplo, você não precisará criar um conteúdo totalmente novo, apenas melhorar aquele que você já tem publicado.

RELACIONAR

Acima de tudo, nessa etapa avaliamos em qual fase o lead se encontra. Por exemplo, se o consumidor já está interessado ou se já está disposto a comprar.

Frequentemente, o relacionamento que criamos através do conteúdo nos demonstra isso e outras técnicas de marketing digital também. Podemos fazer com que eles acelerem na jornada por meio das estratégias do Inbound Marketing.

Ferramentas utilizáveis nessa etapa:

E-mail Marketing: Nós da Especialista Digital indicamos que só utilize esse tipo de e-mail quando o cliente já estiver interessado e disposto a ouvir o que você tem a dizer. Convenhamos que não gostamos de ter que excluir um monte de e-mails de serviços e produtos que não estamos nenhum pouco interessados. Portanto, seu cliente também não vai gostar.

Para exemplificar ainda mais, há dois tipos de e-mail:

- Promocionais: Ele vai promover uma ou mais ofertas sobre seu serviço ou produto;

- Newsletter: É um compilado periódico com conteúdos e ofertas diferentes e inovadoras.

Leads Nurturing: A tradução é “nutrição de leads” e é literalmente isso que vamos fazer.
(Mas, calma ai que não tem nada a ver com comida ou dieta rs)

Sabe aquele momento da conquista em um relacionamento? Então, é exatamente igual. Sobretudo, enviar a mensagem certa para a pessoa na hora certa. Logo, interagir com ela deixando-a envolvida e interessada. Assim o consumidor se manterá por perto e se lembrará de você na hora da decisão de compra.

VENDER

Chegou a parte boa e que a gente sabe que você estava ansioso por essa etapa! Em síntese, todo esse trabalho que você fez até agora de geração e nutrição de leads visa agregar valor a sua marca e chegar na etapa de vendas.

Ferramentas utilizáveis nessa etapa:

Inbound Sales: Basicamente são reuniões internas que os vendedores irão fazer com os clientes. Além disso, eles vão trabalhar de dentro de casa, ou agência, com demonstrações, apresentações e fechamento de contratos.
Lead Scoring: Você consegue classificar os seus clientes potenciais por pontos. Já que esses pontos servirão como base para saber quem está pronto para fazer a compra ou não. Você vai definir esses pontos se baseando na jornada do lead durante as etapas e no perfil comparado ao da sua persona. Por exemplo, as ações dele de visitar site, blog, baixar os materiais, receber e-mails, responder as pesquisas, formulários, fazer comentários, tudo isso vai contar como pontos.

ANALISAR

Por fim, esse é um diferencial do marketing digital muito importante. Diante disso, você tem a possibilidade de analisar as ações de seus leads, a interação com o público nos sites, blogs, posts e muito mais.

Você ainda poderá analisar quais métodos serviram, e quais não geraram resultados. Dessa forma, você sempre vai estar evoluindo e aperfeiçoando as suas habilidades. Não é legal?

Ferramentas utilizáveis nessa etapa:

Web Analytics: É o processo de medição, coleta, e produção de relatórios de dados de navegação e interação. Ele tem o objetivo de entender e otimizar os resultados do seu site na internet. Uma das mais famosas e indicadas é o Google Analytics, pois ele coleta as informações dos usuários e as transforma em relatórios. Em virtude disso, é considerada uma ferramenta primordial das estratégias de marketing digital.
RD Station Marketing: Essa ferramenta tem como funcionalidade o disparo de e-mail marketing, criação de landing pages e mais!

"Há 10 anos a efetividade do marketing era dependente do peso da sua carteira. Hoje, a efetividade do marketing é dependente do tamanho do seu cérebro” – Brian Halligan, CEO e cofundador da HubSpot.

Quais são as vantagens do Inbound Marketing

Monitoramento de cada ação do usuário;
Ampla atuação: O mundo digital possui diversos meios em que o Inbound Marketing pode ser implementado;
Mensuração: Através de plataformas de lead scoring, inbound leads, e-mail marketing e websites;
Segmentação do público-alvo: Direcionar as ações para o público-alvo desejado é uma da vantagens do marketing de atração. O recolhimento de dados através da ferramentas como o RD Station simplifica o trabalho;
Conquistar leads: Conquistar o consumidor através de todas as etapas e gerar engajamento e interação é importante pois você está educando ele. Além de fazer com que sua marca seja referência no mercado;
Aumento da visibilidade;
Redução de custos.

sobre o inbound marketing é correto afirmar

Esse é você depois de descobrir tudo sobre Inbound Marketing!

Com toda a certeza o marketing digital e especialmente o Inbound Marketing transformaram o mercado de vendas no Brasil. E as mudanças e aperfeiçoamentos serão constantes daqui para frente, então é necessário se adaptar a isso.

E agora que você já tem motivos, está pronto para investir em Inbound Marketing? Procure agências especializadas para fazer esse tipo de serviço!

Para saber mais sobre o universo do Marketing Digital, continue acompanhando o blog da Especialista Digital.